ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор: Индивидуальный предприниматель Хажиев Руслан Азатович
ИНН: 633011814281
Сайт: new.planeta-septikov.ru (включая субдомены)
Контакт по вопросам ПД: ra.khazhiev@yandex.ru
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1.
«Администрация Сайта» (далее – Администрация) – Индивидуальный предприниматель Хажиев Руслан Азатович (ИНН 633011814281), а также уполномоченные сотрудники на управление Сайтом «Планета Септиков», действующие от имени Оператора, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2.
«Оператор» – Индивидуальный предприниматель Хажиев Руслан Азатович (ИНН 633011814281), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий обработку персональных данных, а также определяющий цели и состав обрабатываемых данных.
1.1.3.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4.
«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6.
«Сайт «Планета Септиков» – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по уникальному адресу (URL):
new.planeta-septikov.ru, а также его субдоменах.
1.1.7.
«Субдомены» – страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту «Планета Септиков», а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Администрации.
1.1.8.
«Пользователь Сайта «Планета Септиков» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта.
1.1.9.
«Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.10.
«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
1.1.11.
«Товар» – продукт (септик, система автономной канализации, сопутствующие товары и услуги по монтажу), который Пользователь заказывает на Сайте и оплачивает через платёжные системы или по договору.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.2. Настоящая Политика применяется к Сайту «Планета Септиков». Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет Политики
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при оформлении заявки на подбор септика, заказе обратного звонка, подписке на информационную рассылку, скачивании каталога или оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя (при указании);
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. регион и адрес объекта (участка) для установки септика (при необходимости);
3.2.5. сведения о количестве проживающих, уровне грунтовых вод и иных параметрах участка, необходимые для подбора оборудования (при заполнении квиза).
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP-адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере;
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, оставившего заявку на Сайте, для дальнейшей связи и консультирования.
4.1.2. Подбора оптимальной модели септика и расчёта сметы с учётом параметров участка и сезонных акций.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг и обработки заявок.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя (региона) для организации бесплатного выезда мастера и расчёта стоимости доставки.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Уведомления Пользователя по электронной почте, в том числе направления PDF-каталога септиков.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ИП Хажиева Р.А.
4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется
в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более
3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности:
— курьерским службам и транспортным компаниям – для доставки Товара;
— организациям почтовой связи (в том числе электронной) – для направления каталогов и уведомлений;
— операторам электросвязи – для организации обратного звонка и SMS-информирования;
— подрядчикам, осуществляющим монтаж септиков, – исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей цели, и на условиях соблюдения конфиденциальности.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4.
При утрате или разглашении персональных данных Оператор обязан:5.4.1. В течение
24 (двадцати четырёх) часов с момента обнаружения инцидента уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о факте утечки.
5.4.2. В течение
72 (семидесяти двух) часов провести внутреннее расследование и направить его результаты в уполномоченный орган.
5.4.3. Уведомить Пользователя, чьи данные были затронуты, если это требуется в соответствии с законодательством.
5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Получать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами.
6.1.4.
Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.1.5.
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 9. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
6.1.6.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5.
Отвечать на запросы Пользователя в течение
30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего запроса.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признаёт, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т.д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта, несёт лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Оператор не несёт ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесённый Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
7.6. Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на Сайте.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение
30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение
суда общей юрисдикции по месту нахождения Оператора либо по месту жительства Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. При существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей путём размещения соответствующего сообщения на Сайте.
9.2. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует сообщать по адресу электронной почты:
[указать email].
9.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу:
new.planeta-septikov.ru/privacy.
Оператор:Индивидуальный предприниматель Хажиев Руслан Азатович
ИНН: 633011814281
Email: ra.khazhiev@yandex.ru
